Nossas peças Mariza Kiers possuem garantia de 06 meses contra defeitos de fabricação, como defeitos de banho ou de lapidação da pedra. Dentro desse prazo, após avaliação técnica, a peça poderá ser substituída (conforme disponibilidade em estoque) ou consertada sem custo, caso seja confirmado o defeito.
A devolução pode ser recusada quando há mau uso comprovado, como riscos, manchas ou sinais claros de desgaste.
Como toda semijoia, as peças Mariza Kiers exigem cuidados especiais para preservar sua beleza e durabilidade:
Cuidados importantes:
• Evite o contato com bronzeadores, cremes, maquiagens, perfumes e produtos químicos em geral;
• Mantenha a peça longe da umidade;
• Evite quedas ou impactos;
• Não utilize a joia durante o banho, piscina ou mar;
• Em caso de dano, não realize consertos por conta própria;
• Guarde as peças separadamente, evitando atrito entre elas;
• Para limpeza, utilize apenas uma flanela seca, sem o uso de produtos químicos.
A garantia não cobre:
• Peças riscadas, amassadas, quebradas, danificadas, gravadas, com desgaste natural de uso ou manchadas por cremes, loções ou medicamentos.
• Joias que tenham tido contato com água, cloro, bronzeadores ou substâncias abrasivas que possam causar opacidade ou comprometer qualquer elemento da peça além do metal.
• Produtos sem identificação da marca Mariza Kiers.
